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青知学习:学校举办公益献爱心——志愿者服务礼仪专题讲座
文章来自:旅游与公共管理学院     浏览:次    更新时间:2019年12月18日

     为提升我校学生志愿者服务师生的综合素质,更好地发扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神,12月16日,党委宣传部联合校团委在九号楼一号报告厅举办“青知学习:公益献爱心——志愿者服务礼仪”专题讲座,旅游与公共管理学院副教授、人力资源管理教研室主任褚又君担任主讲。校团委负责人、校青年志愿者协会成员、各二级学院志愿者代表等共计350余人聆听此次讲座。

     褚又君将专业知识与学生日常志愿服务实际相结合,通过一个个鲜活的事例,为学生讲解志愿者礼仪相关知识。并认为,做高素质的志愿者,文明礼仪是形象、责任心是金子、有效沟通是虹桥、专业技能是法宝、团队合作是力量。此外,也在与同学的现场互动中全方面、多层次解析仪容礼仪、服饰礼仪、表情神态礼仪、语言礼仪、岗位礼仪等志愿者礼仪涵盖的具体内容。通过此次讲座学习,同学们纷纷表示收获颇多。有学生说道:有道德才能高尚,有教养才能文明,讲礼仪才能沟通;教养体现于细节,细节体现形象,形象决定成败;个人的形象代表国家的形象,个人的行为反应地方的文化。并表态会将理论知识运用于实际的志愿服务活动中,提升自身综合素质,提供高质量服务。
     志愿服务是实践育人的重要载体,也是提升学生思想境界、促进全面发展的理想渠道。校团委秉持锻炼能力、服务师生的原则,积极组织各类志愿服务活动,并持续推动志愿服务专业化、深入化、日常化。近年来,校团委围绕学校中心工作和上级团委布置的重点工作,除服务省市级各类大型赛事外,鼓励和动员学生志愿者积极投身于社区义务活动、科普宣传活动、路段交通劝导、校园文明巡查、垃圾分类引导等各类日常志愿服务。据悉,2019年学校志愿服务总人次达16019次,志愿者累计公益时数超过63771个小时。(文/孙佳娟 摄/陈定海)